Questions Fréquemment Posées
Réponses à vos questions, pour vous aider à démarrer rapidement
Oui, toutes vos données d'affaires (informations clients, dossiers de commandes, etc.) sont stockées dans votre base de données locale sur votre propre ordinateur. Le cloud ne stocke que les informations de compte et le statut d'abonnement pour la gestion de l'authentification et de l'autorisation. La synchronisation des données utilise la technologie P2P point à point, en privilégiant la transmission directe entre vos appareils. Le cloud ne sert que de relais de secours lorsque le réseau est indisponible et ne stocke aucune donnée d'affaires.
Après l'inscription, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 7 jours avec toutes les fonctionnalités, sans mode de paiement requis. Après la fin de l'essai, vous pouvez choisir de vous abonner au Plan de Base (¥99/mois), au Plan Professionnel (¥299/mois) ou au Plan Entreprise (¥999/mois). Nous supportons les abonnements mensuels WeChat et Alipay, qui peuvent être mis à niveau, rétrogradés ou annulés à tout moment.
Oui ! Comme les données sont stockées localement, vous pouvez utiliser la plupart des fonctionnalités normalement sans réseau. La connexion réseau est uniquement utilisée pour la vérification du compte (une fois toutes les 24 heures) et la synchronisation des données. Les données pendant les périodes hors ligne seront automatiquement synchronisées avec d'autres appareils lorsque le réseau sera rétabli.
Nous adoptons plusieurs mesures de sécurité : 1) Base de données locale chiffrée SQLCipher ; 2) Transmission chiffrée AES-256 ; 3) Liaison d'empreinte digitale de l'appareil pour éviter le partage de compte ; 4) Mécanisme de vérification du heartbeat pour détecter l'état de l'appareil en temps réel ; 5) Journaux d'opérations complets pour le suivi d'audit.
Les administrateurs peuvent désactiver les comptes des employés démissionnaires à tout moment dans le backend, et l'employé ne pourra plus se connecter au système. Les données saisies par les employés pendant leur emploi ont été synchronisées avec les appareils des administrateurs via P2P et ne seront pas perdues en raison de la démission. Vous pouvez également choisir d'exporter et de sauvegarder les données de l'employé démissionnaire.