核心功能
销售线索管理 CRM
从获客到成交,让每一个潜在客户都被及时、精准地跟进
线索管理流程
覆盖线索全生命周期的4个关键环节
不遗漏任何商机,不错过任何转化机会
多渠道线索采集
支持从网站表单、WhatsApp、邮件、展会名片、社交媒体等渠道统一导入线索,避免客户信息散落在各处。
AI智能线索评分
基于客户行业、公司规模、采购历史、互动行为等维度,AI自动评估线索价值,帮助销售聚焦高优先级客户。
自动分配与提醒
按区域、产品线、业务员负载自动分配线索,并设置智能跟进提醒,确保每个线索都有专人负责、按时跟进。
转化分析与复盘
从线索量、跟进率、转化率到成交周期,全流程数据可视化,帮助团队持续优化销售策略。
AI赋能
AI如何让你的线索跟进效率翻倍
不是替代销售,而是让销售把精力放在最关键的对话上
自动生成客户画像
AI整合邮件、聊天记录、交易数据,一键生成360度客户画像,让业务员在联系前就了解客户。
智能推荐下一步行动
根据客户活跃周期和跟进历史,AI推荐最佳联系时机、沟通话术和产品推荐。
自动写跟进邮件
根据客户状态和沟通场景,AI秒生成专业商务邮件,支持6种语言自动翻译适配。
流失风险预警
AI识别长时间未互动、订单下滑等风险信号,提前提醒业务员挽回客户。
FAQ
销售线索管理常见问题
关于线索管理和跟进的典型疑问
线索管理侧重于潜在客户从首次接触到确认意向的过程,强调采集、评分、分配、跟进、转化;客户管理则侧重于已成交客户的长期维护和复购。
AI评分基于历史成交数据和客户行为特征,准确率会随着数据积累持续提升。同时支持人工调整评分规则,让模型更贴合企业实际。
CRM通过手机号、邮箱、公司名称等关键字段自动查重,并设置线索归属规则,确保一个线索只由一个业务员负责。