核心功能
强大功能,简单易用
将前沿 AI 与客服场景深度融合,让全球客户沟通更高效
AI 智能回复引擎
自动理解客户意图并生成精准回复,支持多轮对话与模糊匹配。
10+ 语言实时翻译
中英日法德西葡俄阿等语言实时互译,跨越语言障碍服务全球客户。
AI 客户画像分析
基于聊天记录自动分析访客意向、行为与价值,为精准营销提供数据支撑。
智能知识库匹配
支持个人/公共/站点三种知识库,FAQ 批量导入,语义匹配快速答疑。
AI 群聊协作
多客服协同处理同一客户,群内 AI 建议一键获取,提升团队响应效率。
隐私优先架构
聊天记录存储在本地 SQLite,云端不保存聊天内容,符合 GDPR 隐私规范。